На оказание информационно-консультационных услуг
Настоящая публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Оферта) адресована физическим и/или юридическим лицам, в соответствии с частью 2 статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, считается публичной и является официальным предложением Нурбек уулу Кубаныч (далее — Исполнитель) на заключение с любым лицом (далее — Заказчик) Договора об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Срок действия настоящей Оферты не ограничен.
Условия данной Оферты являются едиными для всех обратившихся к Исполнителю услуги.
Договор считается заключённым и приобретает силу с момента принятия Заказчиком настоящей Оферты. Моментом принятия Оферты (или совершения акцепта) является день фактического внесения оплаты на расчётный или иной счёт, или в кассу Исполнителя.
Заказчик, совершивший акцепт (осуществление оплаты), считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты, Политикой обработки персональных данных (Приложение №1 к Оферте) и выбранного пакета участия.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги согласно выбранному Пакету, а Заказчик обязуется принять и оплатить консультационные услуги.
Перед акцептом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен с Офертой, Политикой обработки персональных данных (Приложение №1 к Оферте), наименованием пакета, содержанием программы, стоимостью услуг, формой оказания/получения услуг, содержанием зум-видеоуроков и их количеством, сроком оказания услуг (дата начала и конца), видом.
Вся информация указана на официальном сайте и инстаграм-странице Исполнителя (далее — «страница»).
Услуги оказываются Исполнителем дистанционно посредством проведения онлайн-видеоуроков на платформе для организации аудио- и видеоконференций ZOOM, и путём размещения методических материалов, видеоуроков в записи в закрытой группе в Telegram-канале.
Доступ к платформе «ZOOM» осуществляется Заказчиком самостоятельно по ссылке, направляемой Исполнителем в Telegram-канале.
Исполнитель оказывает услуги в соответствии с пакетом, выбранным Заказчиком, посредством предоставления доступа к образовательным видеоурокам и методическим материалам путём направления Заказчику ссылки на Закрытую группу в Telegram-канале после акцепта настоящей Оферты. В части предоставления доступа к консультационным видеоурокам и методическим материалам услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме в момент направления Заказчику ссылки на Закрытую группу и вступления в неё.
Началом оказания услуг является конкретная дата, указанная на странице, телеграм-канале. Заказчик осведомлён о дате начала оказания услуг. Срок оказания услуг зависит от выбранного пакета.
По завершении оказания услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трёх календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объёму услуг.
Стоимость информационно-консультационных услуг определяется в соответствии с выбранным пакетом, размещённым на сайте Исполнителя. Данная сумма включает в себя все налоги и сборы.
Оплата консультационных услуг производится в порядке единовременной 100% предоплаты.
Также может быть предусмотрен иной способ оплаты консультационных услуг, размещённый на официальном сайте Исполнителя или по согласованию сторон. Условия обговариваются в мессенджерах Сторон.
Все расчёты могут быть произведены в кыргызских сомах.
Оплата производится в безналичной форме.
Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), Оферта не считается акцептованной. Если оплата поступает в большем размере, Оферта считается акцептованной, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену Оферты, возвращается на счёт Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
Стороны признают, что все методические материалы и видеоуроки, а также их записи и иные результаты интеллектуальной деятельности, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
Предоставляя Заказчику доступ к получению услуг в выбранном пакете, Исполнитель также предоставляет Заказчику право использовать методические материалы и видеоуроки пакета исключительно в целях получения информационно-консультационных услуг на период доступа. Указанное право предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида материалов), а также путём воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в общую стоимость оказания услуг.
Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи видеоуроков, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) сомов.
Информационно-консультационные услуги, предусмотренные настоящей Офертой, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) сомов.
Нарушение Заказчиком условий лицензии является грубым нарушением своих обязательств, вследствие которого Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к получению услуг, а также привлечь Заказчика к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности.
На методические материалы и видеоуроки распространяется режим коммерческой тайны.
Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу её раскрытия или распространения, в частности:
Нарушение Заказчиком главы 6 настоящей Оферты, а также обнаружение факта доступа к методическим материалам и видеоурокам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Оферты и взыскания компенсации в рамках защиты прав интеллектуальной собственности в размере 1 000 000 (один миллион) сомов.
Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящей Оферте, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством КР или было получено согласие на разглашение такой информации.
Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте Оферты. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги с обращением на страницу.
Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении обязательств.
Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Оферте адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящей Оферте адреса электронной почты/номер телефона.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящей Оферте они несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Telegram-канала и не несёт за них ответственность.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Оферте. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
Форс-мажорным обстоятельством, в том числе, признаются технические сбои в работе Telegram-канала, платформы ZOOM и страницы.
Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
Заказчик несёт ответственность за любые свои действия и (или) бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учётные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение любого законодательства Кыргызской Республики, а также за любой ущерб, причинённый вышеуказанными действием и/или бездействием Исполнителю и третьим лицам. Исполнитель не несёт ответственности за такие действия и/или бездействие Заказчика или лиц, использующих его учётные данные, а также за последствия таких действий и/или бездействий.
Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, а равно за возможный ущерб, возникший в результате:
Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) сомов за каждый установленный случай.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных консультационных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату, предоставление кредитов и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
Основания расторжения предусмотрены законодательством Кыргызской Республики, а порядок возврата денежных средств — положениями данного раздела настоящей Оферты.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме.
Заказчик до даты начала оказания услуги вправе отказаться от услуги, направив Исполнителю заявление об отказе. В данном случае Исполнитель удерживает 10% от общей стоимости услуг, а остальная сумма возвращается с удержанием банковских комиссионных (если это применимо), однако если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса до даты начала оказания услуг, возврат денежных средств не осуществляется.
В случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика в период оказания услуг возврат денежных средств не осуществляется.
Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств должно содержать:
Заявление Заказчика должно быть подписано лицом, уполномоченным на подписание, и направлено в виде хорошо читаемой скан-копии. Если заявление подписано представителем Заказчика по доверенности, к заявлению должна быть приложена копия доверенности.
Все споры по исполнению обязательств, возникшие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения. При несоблюдении любой из Сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюдённым.
При недостижении согласия между Сторонами по поводу возникших споров путём переговоров спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
Во всём, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством КР.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения полной оплаты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
Принимая условия настоящей Оферты, Политики обработки персональных данных (Приложение №1 к Оферте), Заказчик выражает своё согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Цифровым Кодексом КР, а также на отправку информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие).
Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений договора.